Mezun Bilgi Sistemi Yenilenerek Kullanıma Açıldı
Rektörümüz Prof. Dr. Yılmaz Can’dan Giresun Orman Bölge Müdürü Yasin Yaprak’a Te...
Giresun Üniversitesinden Sürdürülebilir Çevre İçin Uluslararası İş Birliği
GRÜ Öğrencilerinden TEKNOFEST 2026’da Türkiye Şampiyonluğu
Giresun Üniversitesinin UI GreenMetric’teki Büyük Yükselişi: Dünyada İlk 1000’de...
"Gazze’de Öğrenci Olmak" Konferansı Gerçekleşti
Giresun Üniversitesi URAP Dünya Alan Sıralamasında Yükselişini Sürdürdü
İİBF 2026-2027 Akademik Kurulu Toplantısı Rektörümüz Prof. Dr. Yılmaz Can’ın Kat...
Giresun Üniversitesi İletişim Merkezi (GİMER) Kullanıma Açıldı
GRÜ Kalite Komisyonu Toplantısında Kurumsal Akreditasyon Hazırlıkları Değerlendi...
31 Mayıs tarihinde düzenlenen teknik gezi kapsamında, 69 ülkede 95.000 çalışanı ile dijital dönüşümde küresel bir lider olan ATOS Müşteri Hizmetleri A.Ş.’nin Ordu lokasyonu gezildi.
Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı öğrencilerinin, sektörü tanımaları, çağrı merkezlerinin işleyiş sistemlerini görmeleri ve sektör ile üniversite işbirliğinin temellerinin atılmasının hedeflendiği teknik gezide, Operasyon Müdürü Umut GÜNÇİÇEK, İnsan Kaynakları Yöneticisi Duygu BAYARSLAN, Kalite Güvence Uzmanı Gizem Nur BOĞUKOĞLU ve Operasyon Süpervizörü Tolga YOLDAŞ yaptıkları çalışmalar hakkında bilgi verdiler.
Daha sonra öğrencilere farklı hizmet üreten firmalara ait çağrı merkezi lokasyonlarının tanıtıldığı gezi, çalışanlarla yapılan soru-cevap bölümüyle sona erdi.
Etkinliği değerlendiren Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı Bölüm Başkanı Öğr. Gör. Cevdet LELOĞLU, “Kurum ve kuruluşların çağrı merkezlerinin önemine yönelik farkındalıkları artarken, buna paralel olarak çağrı merkezi alanında istenilen nitelikte insan kaynağının yetiştirilebilmesine duyulan ihtiyaç da artmaktadır. Bu kapsamda öğrencilerimize sektörü tanıtmak, çağrı merkezi sektörünün ve çağrı merkezi hizmetleri alanında eğitim alan öğrencilerimizin ortak çalışmalar yapmasını sağlamak amacıyla düzenlediğimiz teknik gezilere devam edeceğiz.” dedi.
