Giresun Üniversitesi, Dünya Üniversite Sıralamalarında Yükselişini Sürdürüyor
Şebinkarahisar Sağlık Hizmetleri MYO Travma Rallisi’nde Türkiye Şampiyonu Oldu
Rektörümüzden Menteşeoğlu Müzesi'ne Ziyaret...
GRÜ Hediyelik Satış Ofisi Açıldı
GRÜ’de Geleneksel Bayramlaşma Töreni Düzenlendi
Dr. Öğr. Üyesi Şule Erdem ve Dr. Öğr. Üyesi Şuheda Erdem COST Aksiyonuna Çalışma...
Rektörümüz Prof. Dr. Yılmaz Can'ın Kurban Bayramı Mesajı
Giresun Üniversitesinde Bahar Şenlikleri Coşkusu Yaşandı
Uluslararası Öğrencilerden Kültür Şöleni
Türkiye Maarif Vakfı Heyetinden Giresun Üniversitesine Ziyaret
31 Mayıs tarihinde düzenlenen teknik gezi kapsamında, 69 ülkede 95.000 çalışanı ile dijital dönüşümde küresel bir lider olan ATOS Müşteri Hizmetleri A.Ş.’nin Ordu lokasyonu gezildi.
Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı öğrencilerinin, sektörü tanımaları, çağrı merkezlerinin işleyiş sistemlerini görmeleri ve sektör ile üniversite işbirliğinin temellerinin atılmasının hedeflendiği teknik gezide, Operasyon Müdürü Umut GÜNÇİÇEK, İnsan Kaynakları Yöneticisi Duygu BAYARSLAN, Kalite Güvence Uzmanı Gizem Nur BOĞUKOĞLU ve Operasyon Süpervizörü Tolga YOLDAŞ yaptıkları çalışmalar hakkında bilgi verdiler.
Daha sonra öğrencilere farklı hizmet üreten firmalara ait çağrı merkezi lokasyonlarının tanıtıldığı gezi, çalışanlarla yapılan soru-cevap bölümüyle sona erdi.
Etkinliği değerlendiren Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı Bölüm Başkanı Öğr. Gör. Cevdet LELOĞLU, “Kurum ve kuruluşların çağrı merkezlerinin önemine yönelik farkındalıkları artarken, buna paralel olarak çağrı merkezi alanında istenilen nitelikte insan kaynağının yetiştirilebilmesine duyulan ihtiyaç da artmaktadır. Bu kapsamda öğrencilerimize sektörü tanıtmak, çağrı merkezi sektörünün ve çağrı merkezi hizmetleri alanında eğitim alan öğrencilerimizin ortak çalışmalar yapmasını sağlamak amacıyla düzenlediğimiz teknik gezilere devam edeceğiz.” dedi.
